Personvernerklæring

Slik behandler vi opplysningene dine når du spør, kjøper, får en faktura eller angrer et kjøp.

Behandlingsansvarlig

Speedshine AB · org.nr 556978-8911
Adresse Rusas Ängväg 1, 432 64 Bua, Sverige
webshop@speedshine.se · +46 340 170 77

Hvilke opplysninger vi behandler

Når du sender en forespørsel, oppgir du navn, e-postadresse og de opplysningene du selv velger å fylle ut: telefonnummer, hvilket produkt forespørselen gjelder, båtmodell, badeplattformens dybde, jolle og motor og din egen tekst.

Når du kjøper i nettbutikken, oppgir du navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse. Handler du som bedrift, oppgir du også bedriftens navn, fakturaadresse og mva-registreringsnummer. Vi lagrer hva du har kjøpt, prisen, betalingsmåten og betalingens referanse.

Vi får aldri kortnummeret eller bankopplysningene dine. Dem gir du direkte til Stripe eller Klarna.

Når du er bedriftskunde hos oss eller får en faktura, har vi bedriftens navn, organisasjons- og mva-registreringsnummer, adresser, kontaktperson, e-postadresse, telefonnummer, betalingsbetingelser og rabatt, og fakturaene og betalingene våre. Kunder vi har hatt tidligere, står i kunderegisteret med opplysningene fra tidligere handler.

Når du angrer et kjøp, oppgir du navn, e-postadresse, ordrenummeret og det du skriver i skjemaet.

IP-adresse. Skjemaene og kassen tas imot av funksjoner hos webhotellet vårt, som drifter nettstedet. Webhotellet registrerer IP-adressen din automatisk. Den følger ikke med til oss.

Hvorfor vi behandler dem, og med hvilket grunnlag

• Svare på forespørselen din og gi et tilbud. Behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak på din anmodning før en avtale inngås (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
• Gjennomføre kjøpet ditt:
  • ta betalt og levere;
  • sende ordrebekreftelse, faktura og leveringsbeskjed;
  • håndtere angrerett og reklamasjoner. Behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
• Bokføre handelen og oppbevare regnskapsopplysningene. Her inngår å kontrollere et mva-registreringsnummer i EUs register VIES. Det er en rettslig forpliktelse etter den svenske bokføringsloven og merverdiavgiftsloven (artikkel 6 nr. 1 bokstav c).
• Føre kunderegisteret vårt over bedriftskunder og kontaktpersonene deres, slik at vi kan ivareta handelen. Det er vår berettigede interesse i å håndtere et kundeforhold (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
• Kunne nå deg som har kjøpt en davit, med sikkerhetsinformasjon, eller hvis et produkt skulle måtte tilbakekalles. EUs produktsikkerhetsforordning (2023/988) krever at vi da når berørte kjøpere direkte, med de kundeopplysningene vi har. Det er vår og din berettigede interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Vi bruker ikke opplysningene til reklame, og vi lager ingen profiler.

Hvor lenge vi lagrer dem

En forespørsel som ikke fører til en handel, slettes senest tolv måneder etter at den kom inn.

Regnskapsdokumentene lagres i sju år etter utgangen av det kalenderåret da regnskapsåret ble avsluttet, fordi den svenske bokføringsloven krever det. Regnskapsdokumentene er ordredokumenter, fakturaer, betalinger og en angremelding som hører til et kjøp. Det gjelder dokumentene, ikke forespørselen din og ikke kunderegisteret.

Kontaktopplysningene i kunderegisteret, altså kontaktperson, e-postadresse og telefon, sletter vi tre år etter den siste handelen med oss, hvis de ikke trengs for en handel som pågår.

Har du kjøpt en davit, lagrer vi navnet og kontaktopplysningene dine i ti år etter kjøpet, slik at vi kan nå deg hvis det gjelder sikkerheten.

Hvem andre får opplysningene

Databehandlerne våre behandler opplysningene på våre vegne og etter våre instrukser. Det er leverandører av:

• webhotell, som drifter nettstedet og tar imot skjemaene og kassen;
• e-post og administrasjonssystemet vårt;
• database;
• automatiske jobber, som henter kjøpene fra Stripe, bokfører dem og sender e-posten;
• regnskapsprogram.

Overføring ut av EU/EØS: noen av databehandlerne er amerikanske selskaper eller behandler opplysningene i USA. Overføringen skjer da med grunnlag i EU-kommisjonens beslutning om rammeverket for personvern mellom EU og USA (Data Privacy Framework), eller med EU-kommisjonens standardavtaleklausuler.

Vil du vite hvilke selskaper det er, eller få en kopi av garantiene, spør oss.

Selvstendig behandlingsansvarlige behandler opplysningene for sine egne formål og etter sine egne vilkår:

• Stripe Payments Europe, Limited i Irland tar imot betalingen. Stripe behandler også opplysninger for egne formål, for eksempel for å hindre svindel, etter Stripes personvernerklæring.
• Klarna Bank AB (publ) i Sverige tar imot betalingen når kunder i Sverige velger Klarna, etter Klarnas personvernerklæring. Klarna kan da gjøre en kredittvurdering.
• Lagerpartneren vår i Sverige pakker og sender en del av ordrene og bestiller transporten. Lagerpartneren får da navnet ditt, leveringsadressen din og telefonnummeret ditt og bruker dem til leveringen. Vil du vite hvilket selskap det er, spør oss.
• Transportselskapet som leverer ordren din, for eksempel DB Schenker eller Posten/Bring, får navn, adresse og telefonnummer for leveringen og fortollingen.
• Regnskapskonsulenten vår, og myndigheter som Skatteverket i Sverige når loven krever det. Ved en levering til Norge får Tolletaten de opplysningene som trengs for fortollingen.
• Europakommisjonen, når et mva-registreringsnummer kontrolleres i VIES.

Vi selger ikke opplysningene dine.

Informasjonskapsler og besøksstatistikk

Nettstedet bruker ingen informasjonskapsler, ingen besøksstatistikk og ingen tredjepartsskript. Vi sporer deg ikke og deler ingenting med annonsenettverk.

Handlekurven, altså artikkelnummer og antall, lagres i nettleseren din, slik at den er der når du kommer tilbake. Den sendes til oss først når du går til kassen. Lukker du forslaget om et annet språk, husker nettleseren det til du lukker fanen.

Når du betaler, kommer du til Stripes betalingsside. Den har egne informasjonskapsler etter Stripes vilkår.

Sikkerhet

Bare vi som arbeider i Speedshine, har tilgang til opplysningene, med personlig innlogging og tofaktorinnlogging.

Rettighetene dine

Du har rett til å:

• få vite hvilke opplysninger vi har om deg;
• få dem rettet eller slettet;
• kreve at behandlingen begrenses;
• protestere mot den, også mot det vi gjør med grunnlag i berettiget interesse;
• få opplysningene overført til noen andre.

Ta kontakt på webshop@speedshine.se, så ordner vi det. Opplysninger som bokføringsloven krever at vi lagrer, kan vi ikke slette før tiden er ute.

Er du misfornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet i Norge (datatilsynet.no) eller til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige (imy.se).

Sist oppdatert

2026-10-05